นโยบายความเป็นส่วนตัว pg163

ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย pg163 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ผ่านเว็บไซต์ pg163.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ pg163 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

pg163 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงหลักการโปร่งใส วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg163 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง) เมื่อจำเป็น
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต pg163

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และสถิติการใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: IP Address, เวลา, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์
• การตั้งค่าและการปรับแต่งของสมาชิก

2.3 ข้อมูลเทคนิคและการวิเคราะห์

• ข้อมูลคุกกี้และ Session เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
• ข้อมูลการนำทางภายในเว็บไซต์ (หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้, การคลิก)
• ข้อมูลประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดของระบบ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg163 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกม
• ความปลอดภัย: ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การพนันที่มีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นและเสนอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

pg163 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• สัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• พันธะทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการ AML/KYC
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: การสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นสำหรับการทำงาน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg163 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

pg163 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมปฏิบัติ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: pg163 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก และอาจเก็บต่อเนื่องตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg163 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): รักษา Session การเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (ต้องได้รับความยินยอม)
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของบริการ pg163 ทำงานไม่ถูกต้อง

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายที่บังคับใช้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาส่งคำขอมาที่ [email protected] pg163 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pg163 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีการปกป้องข้อมูลในระดับเทียบเท่ากับมาตรฐานที่นโยบายนี้กำหนดไว้ โดยผ่านข้อตกลงทางสัญญาที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล

การแก้ไขนโยบาย

pg163 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ เพื่อให้ท่านทราบว่านโยบายเวอร์ชันใดที่มีผลบังคับใช้อยู่

ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน pg163 ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• ผ่านระบบ Live Chat บน pg163 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ผ่าน LINE Official ของ pg163

pg163 จะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด